امام یازدهم شیعیان با مردم بسیار مهربان، و نسبت به ضعیفان و افراد تهیدست بسیار بخشنده بودند، آن بزرگوار به همه انسانها عشق می‌ورزید و همواره با آنان به نیکی و احسان رفتار می‌کرد.