سال گذشته علی‌رغم اینکه بسیاری از زائران اربعین هزینه بیمه خود را پرداخت کرده بودند، اما تعداد زیادی از افرادی که نیازمند استفاده از خدمات بیمه‌ای بودند از این خدمات بهره‌مند نشدند.