شناخت امام معصوم و دسترسی به او و هم چنین بهره‏ گیری معرفتی از وی، بیرون از توان مکلفان نیست. با رجوع به آیات قرآن و احادیث اسلامی می‏توان امام معصوم را، خواه در زمان غیبت و خواه در زمان حضور، شناخت.